ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ И ТЕРМИНЫ

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») заключается между Обществом с ограниченной ответственностью «Время Цифровых Решений» (далее — «Лицензиар», «Компания») и физическим лицом, использующим Сервис (далее — «Пользователь», «Лицензиат»), и регулирует условия использования веб-приложения «Копилка».

1.2. Соглашение составлено в соответствии с положениями Гражданского кодекса Российской Федерации (ст. 428, 1235, 1236, 1286), Федерального закона от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», а также иного применимого законодательства Российской Федерации.

1.3. Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», «Войти», «Принять» или иным образом начиная использовать Сервис, Пользователь выражает полное и безоговорочное согласие с условиями настоящего Соглашения. Если Пользователь не согласен с какими-либо условиями Соглашения, он обязан немедленно прекратить использование Сервиса.

1.4. В настоящем Соглашении применяются следующие термины:

• Сервис — веб-приложение «Копилка», доступное по адресу kopilka.app, включая PWA-версию, API, Telegram-бот и все связанные компоненты.
• Программное обеспечение (ПО) — совокупность программ, алгоритмов, кода, интерфейсов и иных объектов интеллектуальной собственности, составляющих Сервис.
• Аккаунт — учётная запись Пользователя, создаваемая при регистрации и обеспечивающая доступ к Сервису.
• Банковская интеграция — опциональная функция подключения банковского счёта для автоматической синхронизации транзакций.
• Контент пользователя — данные, вводимые Пользователем в Сервис: транзакции, счета, категории, комментарии и иные сведения.
• Подписка — добровольная платная поддержка развития Сервиса (тариф «Просто так»). Подписка не открывает дополнительных или платных функций; в благодарность Пользователю предоставляются нематериальные привилегии (показ логина/подписи в бегущей строке, бейдж «Спонсор»). Условия — в Публичной оферте kopilka.app/offer.
• ИИ-функции — инструменты анализа финансовых данных и формирования рекомендаций на основе технологий машинного обучения.
• Лицензиар — ООО «Время Цифровых Решений», правообладатель Сервиса.

2. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ. ЛИЦЕНЗИЯ

2.1. На условиях настоящего Соглашения Лицензиар предоставляет Пользователю неисключительную, непередаваемую, ограниченную лицензию на использование Сервиса на территории Российской Федерации и иных государств, где Сервис доступен.

2.2. Лицензия предоставляется на следующих условиях:

• способ использования: доступ через веб-браузер, в том числе через PWA-версию (Progressive Web Application) на устройствах iOS, Android и настольных компьютерах;
• использование исключительно в личных некоммерческих целях (учёт личных и семейных финансов);
• без права передачи третьим лицам, сублицензирования или иной переуступки.

2.3. Настоящая лицензия действует в течение срока использования Сервиса Пользователем и прекращается одновременно с удалением Аккаунта или расторжением настоящего Соглашения.

2.4. Все исключительные права на Сервис, его дизайн, код, алгоритмы, базы данных, товарные знаки и иные результаты интеллектуальной деятельности принадлежат Лицензиару. Настоящее Соглашение не передаёт Пользователю каких-либо прав, кроме прямо оговорённых.

3. РЕГИСТРАЦИЯ И АККАУНТ

3.1. Для использования Сервиса Пользователь обязан пройти регистрацию, указав действующий адрес электронной почты и создав пароль. Регистрация доступна лицам, достигшим 18 лет, либо несовершеннолетним лицам с письменного согласия законных представителей.

3.2. Пользователь обязуется:

• предоставлять достоверные регистрационные данные;
• обеспечивать конфиденциальность учётных данных (логин, пароль);
• незамедлительно уведомлять Лицензиара по адресу info@kopilka.app о любом несанкционированном доступе к Аккаунту.

3.3. Аккаунт является персональным и не может быть передан другому лицу. Все действия, совершённые с использованием учётных данных Пользователя, считаются совершёнными самим Пользователем. Лицензиар не несёт ответственности за убытки, возникшие вследствие несанкционированного использования Аккаунта по вине Пользователя.

3.4. Один Пользователь вправе зарегистрировать не более одного Аккаунта. Создание нескольких аккаунтов с целью злоупотребления функциями Сервиса (в том числе реферальной программой) запрещено.

4. СТАТУС СЕРВИСА. СУЩЕСТВЕННЫЕ ОГРАНИЧЕНИЯ

4.1. Сервис не является финансовой организацией.
«Копилка» — инструмент для самостоятельного учёта и анализа личных финансов. Сервис не является банком, кредитной организацией, платёжной системой, профессиональным участником рынка ценных бумаг, финансовым консультантом или советником в смысле действующего законодательства Российской Федерации.

4.2. Сервис не является источником финансовых рекомендаций.
Любая информация, аналитика, графики, отчёты и иные материалы, формируемые Сервисом на основе данных Пользователя, носят исключительно информационный характер и не являются инвестиционными рекомендациями, финансовыми советами, налоговыми консультациями или призывом к совершению каких-либо финансовых операций.

4.3. Ответственность за финансовые решения лежит на Пользователе.
Лицензиар не несёт ответственности за финансовые решения Пользователя, принятые на основании данных, отчётов или аналитики, сформированных Сервисом, в том числе с использованием ИИ-функций. Пользователь самостоятельно оценивает достоверность своих данных и принимает все финансовые решения на свой страх и риск.

4.4. Сервис не проводит платежи.
Лицензиар не осуществляет и не инициирует переводы денежных средств, платёжные операции или иные расчёты от имени Пользователя. Функции Сервиса ограничены отображением, систематизацией и анализом финансовой информации.

5. БАНКОВСКИЕ ИНТЕГРАЦИИ

5.1. Добровольный и опциональный характер.
Функция подключения банковских счётов является добровольной и активируется исключительно по явной инициативе Пользователя. Использование Сервиса без подключения банковских интеграций не ограничено.

5.2. Принцип «только чтение».
Банковские интеграции используются Сервисом исключительно для получения (чтения) данных о транзакциях и остатках по счетам. Сервис не инициирует и не осуществляет платёжные операции, переводы, изменение реквизитов или иные действия с банковским счётом Пользователя.

5.3. Интеграция с АО «ТБанк».
Интеграция с Т-Банком реализована через механизм сессионной авторизации. При подключении:

• Пользователь вводит свой номер телефона в интерфейсе Сервиса;
• Банк направляет SMS-код на номер телефона Пользователя;
• Пользователь вводит SMS-код, тем самым явно подтверждая авторизацию доступа Сервиса к своим данным;
• Сервис получает и сохраняет зашифрованный сессионный токен, используемый для последующих запросов к API банка.

Лицензиар не хранит и не обрабатывает PIN-код, пароль от интернет-банка или мобильного приложения Т-Банка, SMS-код подтверждения, а также реквизиты банковских карт (номер карты, CVV/CVC, срок действия).

5.4. Интеграция с АО «Альфа-Банк».
Интеграция с Альфа-Банком реализована через официальный протокол OAuth2 с взаимной аутентификацией (mTLS). Авторизация доступа осуществляется на стороне банка. Сервис хранит OAuth2-токены в зашифрованном виде исключительно для целей синхронизации по запросу Пользователя.

5.5. Хранение банковских данных.
Все токены банковских интеграций хранятся в зашифрованном виде. Ключ шифрования хранится отдельно от зашифрованных данных. Пользователь вправе в любой момент отключить интеграцию через настройки Сервиса — после этого все связанные токены уничтожаются немедленно и безвозвратно.

5.6. Ответственность за сбои банковского API.
Лицензиар не несёт ответственности за:

• недоступность, изменение или прекращение API банка;
• задержки, неполноту или ошибки в данных, предоставляемых банком через API;
• приостановку или отзыв банком доступа к API;
• любые последствия изменения банком условий предоставления доступа к данным.

В указанных случаях банковская интеграция может быть временно или постоянно недоступна; Лицензиар обязуется уведомить Пользователей о прекращении поддержки конкретной интеграции не позднее чем за 14 (четырнадцать) календарных дней.

5.7. Независимость отношений.
Подключая банковскую интеграцию, Пользователь действует самостоятельно и не поручает Лицензиару совершение юридически значимых действий в отношении банковского счёта. Отношения между Пользователем и банком регулируются договором банковского обслуживания, заключённым между ними непосредственно.

6. TELEGRAM-БОТ

6.1. Возможность получения уведомлений через Telegram-бот является опциональной функцией и подключается исключительно добровольно через настройки Сервиса.

6.2. При подключении бота Сервис сохраняет только Telegram User ID пользователя — уникальный числовой идентификатор, необходимый для доставки уведомлений. Иные данные профиля Telegram (имя, номер телефона, юзернейм) Сервисом не запрашиваются и не хранятся.

6.3. Лицензиар не гарантирует доставку уведомлений через Telegram и не несёт ответственности за:

• задержку или недоставку уведомлений по причинам, зависящим от Telegram Inc.;
• изменения в политике Telegram, ограничивающие работу ботов;
• недоступность сервисов Telegram на территории Российской Федерации.

6.4. Пользователь вправе отключить Telegram-бота в любой момент через настройки Сервиса.

7. ИИ-ФУНКЦИИ (ИСКУССТВЕННЫЙ ИНТЕЛЛЕКТ)

7.1. Сервис предоставляет функции анализа финансовых данных и формирования рекомендаций с применением технологий машинного обучения (далее — «ИИ-функции»).

7.2. Все результаты работы ИИ-функций (советы, прогнозы, выводы, рекомендации) носят исключительно информационный и развлекательный характер. Они:

• не являются финансовыми, инвестиционными, налоговыми или иными профессиональными рекомендациями;
• не могут служить основанием для принятия юридически значимых финансовых решений;
• могут содержать ошибки ввиду ограниченности используемых моделей и неполноты входных данных.

7.3. Для формирования рекомендаций данные Пользователя предварительно обезличиваются (удаляются персональные идентификаторы) и в таком виде направляются партнёрскому LLM-провайдеру. Лицензиар не несёт ответственности за действия партнёрского провайдера в части обработки обезличенных данных.

7.4. Лицензиар не несёт ответственности за любые убытки, возникшие в результате использования Пользователем рекомендаций ИИ-функций при принятии финансовых решений.

8. СКАНИРОВАНИЕ ЧЕКОВ

8.1. Функция сканирования чеков через QR-код позволяет автоматически заполнять данные транзакции на основе информации из фискального чека.

8.2. При использовании данной функции данные QR-кода чека передаются партнёрскому сервису, осуществляющему верификацию чека в базе данных Федеральной налоговой службы (ФНС России). Состав передаваемых данных ограничен содержимым QR-кода и не включает иных персональных данных Пользователя.

8.3. Лицензиар не несёт ответственности за:

• недоступность сервиса проверки чеков или баз данных ФНС;
• ошибки в данных чека, обусловленные действиями продавца или ФНС;
• невозможность распознавания QR-кода по техническим причинам.

9. ПРОГРЕССИВНОЕ ВЕБ-ПРИЛОЖЕНИЕ (PWA)

9.1. Сервис доступен в формате Progressive Web Application (PWA) — технологии, позволяющей установить веб-приложение на устройство пользователя (iOS, Android, настольный компьютер) без использования магазинов приложений.

9.2. Установка PWA-версии и её использование осуществляются через браузер устройства. Ссылки для установки на различные типы устройств размещены на сайте kopilka.app.

9.3. Пользователь принимает к сведению, что функциональность PWA может зависеть от:

• версии и типа браузера (полная поддержка — в актуальных версиях Chrome, Edge, Safari, Firefox);
• настроек операционной системы устройства;
• ограничений политики конкретного браузера в отношении PWA-функций (push-уведомления, фоновая синхронизация).

9.4. Лицензиар не несёт ответственности за ограниченную функциональность PWA-версии, обусловленную техническими ограничениями браузера или операционной системы устройства Пользователя.

10. РЕФЕРАЛЬНАЯ ПРОГРАММА

10.1. Лицензиар вправе проводить реферальную программу, позволяющую зарегистрированным Пользователям приглашать новых участников посредством персональных реферальных ссылок вида kopilka.app/invite/:token.

10.2. Условия реферальной программы (размер вознаграждения, порядок начисления, срок действия ссылки) определяются Лицензиаром самостоятельно и публикуются на соответствующей странице Сервиса.

10.3. Лицензиар оставляет за собой право в любой момент:

• изменить условия реферальной программы;
• приостановить или полностью прекратить реферальную программу;
• аннулировать реферальные начисления, полученные в нарушение настоящего Соглашения или условий программы.

10.4. При изменении или прекращении реферальной программы ранее начисленные и не использованные бонусы сохраняются в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента публикации соответствующего уведомления, после чего могут быть аннулированы.

10.5. Запрещено:

• создавать несколько аккаунтов для злоупотребления реферальной программой;
• использовать автоматизированные инструменты для генерации переходов по реферальным ссылкам;
• размещать реферальные ссылки с нарушением правил соответствующих площадок (спам-рассылки, накрутка).

Лицензиар вправе аннулировать начисления и заблокировать Аккаунт при выявлении нарушений данного пункта без предварительного уведомления.

11. ДОБРОВОЛЬНАЯ ПОДДЕРЖКА (ПЛАТНАЯ ПОДПИСКА)

11.1. Все функции Сервиса предоставляются Пользователям бесплатно. Подписка (тариф «Просто так») является добровольной платной поддержкой развития Сервиса и не открывает дополнительных или платных функций. В благодарность Пользователю предоставляются нематериальные привилегии: публичный показ логина/подписи в бегущей строке на главной странице (по желанию и с отдельного согласия Пользователя) и бейдж «Спонсор». Актуальная стоимость и условия размещены на странице kopilka.app/price.

11.2. Оплата Подписки осуществляется через платёжный сервис Робокасса. Условия оплаты, автопродления, возврата и порядок оказания услуг подробно регулируются Публичной офертой, размещённой по адресу kopilka.app/offer, которая является неотъемлемой частью настоящего Соглашения.

11.3. Сервис предоставляется «как есть» без гарантий определённого уровня обслуживания, за исключением обязательств, прямо принятых Лицензиаром в Публичной оферте в отношении оплаченной Подписки. К отношениям по оплаченной Подписке применяются положения Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»; при этом окончание Подписки не ограничивает доступ Пользователя к функциям Сервиса и его данным.

12. ЗАПРЕЩЁННЫЕ ДЕЙСТВИЯ

12.1. При использовании Сервиса Пользователю запрещается:

12.1.1. В отношении Программного обеспечения:

• осуществлять декомпиляцию, дизассемблирование, реверс-инжиниринг Сервиса или любых его компонентов;
• копировать, воспроизводить, модифицировать исходный код или алгоритмы Сервиса;
• создавать производные продукты на основе Сервиса без письменного разрешения Лицензиара.

12.1.2. В отношении использования данных и API:

• осуществлять автоматизированный парсинг, скрапинг или массовый сбор данных через интерфейс или API Сервиса без письменного разрешения Лицензиара;
• использовать ботов, скриптов или иных автоматизированных агентов для взаимодействия с Сервисом (за исключением функций, явно предназначенных для автоматизации);
• превышать разумные технические ограничения частоты запросов к Сервису.

12.1.3. В отношении коммерческого использования:

• перепродавать, сдавать в аренду или иным образом передавать доступ к Аккаунту или Сервису третьим лицам за вознаграждение;
• использовать Сервис для оказания услуг третьим лицам в коммерческих целях без письменного разрешения Лицензиара;
• использовать Сервис в интересах конкурирующих продуктов.

12.1.4. В отношении безопасности:

• предпринимать попытки несанкционированного доступа к системам, серверам или базам данных Лицензиара;
• осуществлять действия, направленные на нарушение работоспособности Сервиса (DDoS-атаки и пр.);
• внедрять вредоносный код или иное вредоносное программное обеспечение.

12.1.5. В отношении контента:

• размещать в Сервисе данные, заведомо нарушающие права третьих лиц или требования законодательства.

12.2. Лицензиар вправе в одностороннем порядке немедленно заблокировать или удалить Аккаунт при выявлении нарушений, предусмотренных настоящим разделом, с правом обращения за взысканием убытков.

13. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

13.1. Принцип «как есть» (As Is).
Сервис предоставляется «как есть» и «как доступно» без каких-либо явных или подразумеваемых гарантий, в том числе гарантий пригодности для конкретной цели, бесперебойной работы, отсутствия ошибок или точности данных.

13.2. Лицензиар не гарантирует:

• постоянную доступность Сервиса (плановые и внеплановые технические работы возможны в любое время);
• абсолютную точность данных, получаемых через банковские интеграции;
• сохранность данных в случае форс-мажорных обстоятельств, несмотря на принимаемые меры резервного копирования;
• отсутствие ошибок в ИИ-функциях.

13.3. Максимальный размер ответственности.
В максимальной степени, допускаемой законодательством Российской Федерации, совокупная ответственность Лицензиара перед Пользователем по всем основаниям, возникающим в связи с использованием Сервиса, ограничивается суммой, уплаченной Пользователем за Подписку за последний оплаченный расчётный период (календарный месяц или год в зависимости от тарифа). Для пользователей бесплатной версии совокупная ответственность ограничивается суммой 1 000 (одна тысяча) рублей.

13.4. Лицензиар не несёт ответственности за:

• косвенные, случайные, специальные или последующие убытки (упущенную выгоду, потерю данных, репутационный ущерб);
• убытки, вызванные действиями или бездействием третьих лиц (банков, платёжных систем, Telegram);
• последствия финансовых решений Пользователя, принятых на основании данных Сервиса;
• убытки, вызванные несанкционированным доступом к Аккаунту по вине самого Пользователя.

13.5. Ограничения ответственности, предусмотренные настоящим разделом, не применяются в случаях умышленного причинения вреда или грубой неосторожности Лицензиара.

14. БЛОКИРОВКА И УДАЛЕНИЕ АККАУНТА

14.1. Блокировка по инициативе Лицензиара

Лицензиар вправе временно заблокировать Аккаунт Пользователя в следующих случаях:

• нарушение Пользователем запрещённых действий (раздел 12 настоящего Соглашения);
• подозрение в несанкционированном доступе к Аккаунту (в целях защиты Пользователя);
• неоплата Подписки по истечении льготного периода;
• получение судебного акта или предписания уполномоченного государственного органа.

При временной блокировке Лицензиар уведомляет Пользователя по email с указанием причины и срока.

14.2. Постоянное удаление по инициативе Лицензиара

Лицензиар вправе удалить Аккаунт без предварительного уведомления в случае:

• грубого или систематического нарушения настоящего Соглашения;
• использования Сервиса в мошеннических или незаконных целях;
• предоставления заведомо ложных данных при регистрации.

14.3. Удаление по инициативе Пользователя

14.3.1. Пользователь вправе самостоятельно удалить Аккаунт в любое время через настройки Сервиса (раздел «Аккаунт» → «Удалить аккаунт»).

14.3.2. Удаление Аккаунта влечёт:

• немедленное прекращение доступа к Сервису;
• немедленное уничтожение всех токенов банковских интеграций;
• удаление всех персональных данных и Контента пользователя в течение 30 (тридцати) календарных дней (с сохранением обезличенных агрегированных статистических данных для аналитики);
• прекращение Подписки без возврата средств за неиспользованный период, если удаление произведено Пользователем самостоятельно вне процедуры возврата (подробнее — в Оферте).

14.3.3. Удаление Аккаунта является необратимым. Восстановление данных после истечения 30-дневного периода невозможно.

15. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ

15.1. Все права на Сервис, включая, но не ограничиваясь: исходный код, дизайн, логотипы, наименование «Копилка», базы данных, алгоритмы, документацию, — являются исключительной собственностью ООО «Время Цифровых Решений» и охраняются законодательством РФ об интеллектуальной собственности.

15.2. Контент, создаваемый Пользователем в Сервисе (транзакции, категории, комментарии), остаётся собственностью Пользователя. Пользователь предоставляет Лицензиару неисключительную лицензию на хранение и обработку этого Контента исключительно в целях оказания услуг Сервиса.

15.3. Лицензиар вправе использовать обезличенные агрегированные данные для улучшения Сервиса, формирования статистики и обучения моделей — без возможности идентификации конкретного Пользователя.

16. ИЗМЕНЕНИЕ УСЛОВИЙ СОГЛАШЕНИЯ

16.1. Лицензиар вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящее Соглашение.

16.2. О существенных изменениях Лицензиар уведомляет Пользователей не менее чем за 30 (тридцать) календарных дней до вступления изменений в силу путём:

• направления email-уведомления на адрес, указанный при регистрации;
• отображения информационного баннера в интерфейсе Сервиса.

16.3. Продолжение использования Сервиса после вступления в силу новой редакции Соглашения означает полное и безоговорочное согласие Пользователя с внесёнными изменениями.

16.4. Если Пользователь не согласен с изменениями, он вправе удалить Аккаунт до даты вступления изменений в силу. В случае удаления Аккаунта применяются условия Оферты в части возврата средств.

17. ПРЕТЕНЗИОННЫЙ ПОРЯДОК И ПРИМЕНИМОЕ ПРАВО

17.1. До обращения в суд Пользователь обязан направить Лицензиару письменную претензию по адресу электронной почты info@kopilka.app с указанием:

• ФИО и email, используемого в Аккаунте;
• сути требований и обстоятельств, на которых они основаны;
• конкретного требуемого способа урегулирования.

17.2. Лицензиар обязуется рассмотреть претензию и направить мотивированный ответ в течение 30 (тридцати) рабочих дней с момента её получения.

17.3. Настоящее Соглашение регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации.

17.4. При недостижении соглашения в претензионном порядке спор передаётся на рассмотрение в суд по месту нахождения ответчика в соответствии с требованиями процессуального законодательства РФ. Для споров с потребителями применяется альтернативная подсудность по выбору истца согласно Закону РФ «О защите прав потребителей».

18. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

18.1. Если какое-либо положение настоящего Соглашения признаётся недействительным или неисполнимым, это не влияет на действительность остальных положений.

18.2. Бездействие Лицензиара в случае нарушения Пользователем условий Соглашения не является отказом от права применить соответствующие меры в будущем.

18.3. Настоящее Соглашение составлено на русском языке и является обязательным для Сторон.

18.4. Актуальная версия Соглашения всегда доступна по адресу: kopilka.app/terms

19. РЕКВИЗИТЫ ЛИЦЕНЗИАРА

ООО «Время Цифровых Решений»

г. Томск, 2025

kopilka.app/terms